Versandrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 14. September 2026

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen über den Onlineshop bkipp.

Betreiber:
AFGHANSKE ISLAMSKE KULTUR OG INTEGRERINGS SENTER I BUSKERUD
Hauges gate 24
3019 Drammen
Norwegen

Organisationsnummer: 990 819 734
E-Mail: asmaoleksiuk29@gmail.com
Telefon: 470-208-4572

Die Organisationsbezeichnung, Organisationsnummer und Geschäftsanschrift entsprechen dem bereitgestellten norwegischen Registerauszug.

1. Liefergebiete

Wir liefern derzeit in folgende Länder:

• Irland

• Frankreich

• Deutschland

• Niederlande

• Belgien

• Österreich

• Dänemark

• Norwegen

• Schweden

• Spanien

• Portugal

• Italien

• Griechenland

• Zypern

• Polen

• Tschechien

• Slowakei

• Ungarn

• Rumänien

• Bulgarien

• Estland

• Lettland

• Litauen

• Slowenien

• Kroatien

Lieferungen in andere Länder sind nur möglich, wenn das betreffende Land während des Checkouts ausdrücklich als Lieferziel angeboten wird.

2. Versandbedingungen nach Zielland

Die zugrunde liegende Versandrichtlinie sieht nachverfolgbaren Standardversand, eine Bearbeitungszeit von 1–2 Werktagen und eine Transportzeit von 5–10 Werktagen vor. Für Deutschland und Österreich ist dort kostenloser Standardversand angegeben.

Zielland	Versandart	Versandkosten	Bearbeitungszeit	Transportzeit	Tracking	Zoll / Steuern
Deutschland	Standardversand mit Tracking	Kostenlos	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Österreich	Standardversand mit Tracking	Kostenlos	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Frankreich	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Niederlande	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Belgien	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Irland	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Dänemark	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Norwegen	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Einfuhrabgaben können anfallen
Schweden	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Spanien	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Portugal	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Italien	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Griechenland	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Zypern	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Polen	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Tschechien	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Slowakei	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Ungarn	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Rumänien	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Bulgarien	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Estland	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Lettland	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Litauen	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Slowenien	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften
Kroatien	Standardversand mit Tracking	Im Checkout angezeigt	1–2 Werktage	5–10 Werktage	Ja	Nach geltenden Vorschriften

Für die zusätzlich aufgenommenen Länder enthält die bereitgestellte Ausgangsrichtlinie keine festen Versandpreise. Deshalb werden diese Kosten vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt und nicht als erfundene Pauschalbeträge angegeben.

3. Versandart

Bestellungen werden grundsätzlich mit nachverfolgbarem Standardversand versendet.

Der eingesetzte Versanddienstleister kann abhängig sein von:

• Lieferland und Lieferadresse

• Produktart

• Gewicht und Größe des Pakets

• Lagerstandort

• Verfügbarkeit des Versanddienstleisters

Es können nationale Postunternehmen sowie anerkannte internationale oder lokale Paketdienste eingesetzt werden.

Der konkrete Versanddienstleister wird normalerweise in der Versandbestätigung oder den Trackinginformationen angezeigt.

4. Versandkosten

Für Bestellungen nach Deutschland und Österreich gilt gemäß der zugrunde liegenden Versandrichtlinie kostenloser Standardversand.

Für die übrigen oben genannten Länder werden die Versandkosten vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Wir berechnen nachträglich keine nicht zuvor offengelegten Standardversand- oder Bearbeitungsgebühren.

Express-, Premium- oder Sonderversand wird nur berechnet, wenn:

• diese Option im Checkout angeboten wird,

• der Preis vor der Zahlung sichtbar ist und

• Sie diese Versandart ausdrücklich auswählen.

5. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Die Bearbeitung kann umfassen:

• Zahlungsprüfung

• Sicherheits- und Betrugsprüfung

• Adressprüfung

• Produktvorbereitung

• Verpackung

• Übergabe an den Versanddienstleister

Die Bearbeitungszeit ist von der eigentlichen Transportzeit getrennt.

6. Lieferzeit

Die voraussichtliche Transportzeit beträgt:

5–10 Werktage

Zusammen mit der Bearbeitungszeit ergibt sich eine voraussichtliche Gesamtdauer von:

6–12 Werktagen

Die Gesamtlaufzeit beginnt grundsätzlich nach Eingang der Bestellung und erfolgreicher Zahlungsautorisierung. Lieferzeiten stellen Schätzungen und keine garantierten Liefertermine dar.

Verzögerungen können insbesondere auftreten durch:

• Zollabfertigung

• Feiertage

• extreme Wetterbedingungen

• Störungen beim Versanddienstleister

• Transportprobleme

• hohe saisonale Nachfrage

• behördliche Maßnahmen

• falsche oder unvollständige Lieferinformationen

7. Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie normalerweise eine Versandbestätigung per E-Mail.

Diese kann enthalten:

• Name des Versanddienstleisters

• Sendungsnummer

• Tracking-Link

• aktuelle Lieferinformationen

Trackinginformationen können nach dem Versand 24–72 Stunden benötigen, bevor die erste Bewegung angezeigt wird.

Eine vorübergehend fehlende Aktualisierung bedeutet nicht automatisch, dass sich die Sendung nicht weiterbewegt.

8. Zoll, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige Abgaben

Die Zoll- und Steuerbehandlung hängt insbesondere vom Versandursprung und Zielland ab.

Bei Lieferungen zwischen EU-Mitgliedstaaten fallen normalerweise keine Einfuhrzölle allein aufgrund des innergemeinschaftlichen Warenverkehrs an.

Wird eine Ware aus einem Land außerhalb der EU eingeführt, können jedoch insbesondere entstehen:

• Einfuhrumsatzsteuer

• Zollgebühren

• Zollabfertigungsgebühren

• Verwaltungsgebühren des Versanddienstleisters

• sonstige gesetzliche Abgaben

Wenn entsprechende Steuern oder Abgaben bereits von uns erhoben werden, werden sie nach Möglichkeit im Checkout angezeigt.

Wenn solche Beträge nicht im Checkout eingezogen wurden, können Zollbehörden oder Versanddienstleister sie direkt vom Empfänger verlangen. Der Empfänger trägt diese gesetzlich erhobenen Beträge, soweit im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wurde. Die Ausgangsrichtlinie enthält dieselbe Grundregel für Zoll und Einfuhrabgaben.

Lieferungen nach Norwegen

Norwegen gehört nicht zur Europäischen Union.

Je nach Versandursprung können daher bei Lieferungen nach Norwegen insbesondere:

• norwegische Mehrwertsteuer,

• Einfuhrabgaben,

• Zollabfertigungsgebühren oder

• Verwaltungsgebühren

anfallen.

Wurden diese Kosten bereits im Checkout eingezogen, werden sie von uns nicht nochmals berechnet. Andernfalls können sie durch die zuständige Behörde oder den Versanddienstleister erhoben werden.

9. Korrekte Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, während des Checkouts eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Bitte prüfen Sie insbesondere:

• vollständigen Empfängernamen

• Straße

• Hausnummer

• Wohnungsnummer, falls erforderlich

• Postleitzahl

• Ort

• Land

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

Unvollständige oder falsche Angaben können zu Lieferverzögerungen oder Rücksendungen führen.

10. Änderung der Lieferadresse

Wenn Sie Ihre Adresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns möglichst schnell:

E-Mail: asmaoleksiuk29@gmail.com
Telefon: 470-208-4572

Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir möglicherweise eine Änderung vornehmen.

Nach dem Versand kann eine Adressänderung nicht garantiert werden.

11. Teillieferungen

Bestellungen mit mehreren Artikeln können in mehreren Paketen versendet werden.

Dies kann vorkommen, wenn:

• Produkte aus unterschiedlichen Lagern verschickt werden,

• Artikel zu unterschiedlichen Zeitpunkten verfügbar sind,

• Größen- oder Gewichtsbeschränkungen bestehen.

Für einzelne Pakete können unterschiedliche Sendungsnummern bereitgestellt werden.

12. Lieferverzögerungen

Wenn Ihre Bestellung nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit noch nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: asmaoleksiuk29@gmail.com

Bitte geben Sie möglichst an:

• vollständigen Namen

• Bestellnummer

• Lieferadresse

• Sendungsnummer

Wir werden den Lieferstatus überprüfen und gegebenenfalls eine Untersuchung beim Versanddienstleister einleiten.

13. Verlorene Sendungen

Bevor Sie eine Sendung als verloren melden, prüfen Sie bitte:

• Sendungsverfolgung

• angegebene Lieferadresse

• Haushaltsmitglieder oder Nachbarn

• Paketshops oder Abholstellen

• Zustellmitteilungen des Versanddienstleisters

Kann die Sendung weiterhin nicht gefunden werden und bestätigt der Versanddienstleister den Verlust vor erfolgreicher Zustellung, bieten wir eine angemessene Lösung an, beispielsweise:

• Ersatzlieferung ohne zusätzliche Kosten oder

• Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

14. Beschädigte Sendungen

Bitte prüfen Sie die Ware möglichst zeitnah nach Erhalt.

Bei beschädigten Artikeln senden Sie uns nach Möglichkeit:

• Bestellnummer

• Beschreibung des Schadens

• Fotos der Außenverpackung

• Foto des Versandetiketts

• Fotos des beschädigten Produkts

E-Mail: asmaoleksiuk29@gmail.com

Bewahren Sie die Ware und Verpackung auf, bis wir Ihnen weitere Anweisungen geben.

15. Falsche oder fehlende Artikel

Falls Sie:

• einen falschen Artikel,

• eine falsche Menge oder

• eine unvollständige Bestellung

erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.

Je nach Fall können wir:

• den fehlenden Artikel nachsenden,

• Ersatz liefern,

• ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bereitstellen oder

• eine Erstattung veranlassen.

16. Nicht zustellbare oder verweigerte Sendungen

Eine Sendung kann an uns zurückgesendet werden, wenn:

• die Adresse falsch oder unvollständig ist,

• mehrere Zustellversuche scheitern,

• die Sendung nicht abgeholt wird,

• die Annahme verweigert wird,

• Zollinformationen fehlen,

• der Versanddienstleister die Zustellung nicht durchführen kann.

Nach Rückerhalt können wir abhängig vom jeweiligen Fall:

• eine erneute Zustellung vereinbaren,

• die Lieferadresse überprüfen,

• die Bestellung stornieren oder

• eine Erstattung bearbeiten.

17. Rücksendungen

Rücksendungen richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Bitte senden Sie keine Ware zurück, bevor Sie uns kontaktiert und entsprechende Rückgabeanweisungen erhalten haben.

Rücksendeadresse:

AFGHANSKE ISLAMSKE KULTUR OG INTEGRERINGS SENTER I BUSKERUD
Hauges gate 24
3019 Drammen
Norwegen

E-Mail: asmaoleksiuk29@gmail.com
Telefon: 470-208-4572

18. Lieferbeschränkungen

Wir versenden keine Produkte, wenn:

• der Versand gesetzlich verboten ist,

• der ausgewählte Versanddienstleister die Ware nicht transportieren darf,

• Gefahrgutvorschriften eine Lieferung verhindern,

• Sanktionen oder andere gesetzliche Beschränkungen gelten,

• eine rechtmäßige Einfuhr in das Zielland nicht möglich ist.

In einem solchen Fall können wir die betroffene Bestellung stornieren und bereits geleistete Zahlungen entsprechend den geltenden Vorschriften zurückerstatten.

19. Änderungen dieser Versandrichtlinie

Wir können diese Versandrichtlinie gelegentlich aktualisieren, insbesondere bei Änderungen von:

• Liefergebieten

• Versanddienstleistern

• Versandkosten

• Bearbeitungszeiten

• Transportzeiten

• Zollbestimmungen

• gesetzlichen Anforderungen

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung, Tracking oder Zoll kontaktieren Sie uns bitte:

Shopname: bkipp

Betreiber:
AFGHANSKE ISLAMSKE KULTUR OG INTEGRERINGS SENTER I BUSKERUD

Organisationsnummer: 990 819 734

Geschäftsanschrift:
Hauges gate 24
3019 Drammen
Norwegen

E-Mail: asmaoleksiuk29@gmail.com
Telefon: 470-208-4572

Wir bemühen uns, Kundenanfragen innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.